TurkishLuxurySpa, misafirlerimizin gizliliğine en yüksek önemi vermektedir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır. Amacımız, veri işleme süreçlerimizde şeffaflık sağlamak ve güveninizi kazanmaktır.

Toplanan Veriler

Web sitemizi kullanırken veya spa hizmetlerimiz için rezervasyon yaparken sizden belirli bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler, adınız, telefon numaranız, tercih ettiğiniz hizmetler ve iletişim için sağladığınız diğer detayları içerebilir. Örneğin, rezervasyon formunu doldurduğunuzda, seçtiğiniz spa paketi veya randevu saati gibi bilgiler kaydedilir. Ayrıca, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınız, tarayıcınız ve IP adresiniz gibi teknik veriler otomatik olarak toplanabilir.

Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız veriler, hizmetlerimizi sunmak, rezervasyon süreçlerini yönetmek ve kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır. Örneğin, bir misafirimizin tercih ettiği aromaterapi masajını kaydederek, bir sonraki ziyaretinde ona özel öneriler sunabiliriz. Ayrıca, hizmetlerimizin kalitesini artırmak için verileri analiz eder, kullanıcı alışkanlıklarını inceler ve sitemizin performansını değerlendiririz. Verileriniz, yalnızca sizinle iletişim kurmak, hizmet sağlamak veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılır.

Veri Paylaşımı

TurkishLuxurySpa, kişisel verilerinizi izinsiz olarak üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak, hizmetlerimizi sunmak için iş ortaklarımızla (örneğin, rezervasyon sistemleri) sınırlı veri paylaşımı yapabiliriz. Bu durumlarda, iş ortaklarımızın da veri koruma standartlarımıza uymasını sağlarız. Ayrıca, yasal bir zorunluluk olduğunda veya güvenliğimizi korumak için verilerinizi resmi makamlarla paylaşabiliriz, ancak bu yalnızca kanunen gerekli olduğunda gerçekleşir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak için endüstri standardı şifreleme teknolojileri ve güvenlik protokolleri kullanıyoruz. Örneğin, rezervasyon formunda sağladığınız bilgiler güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişimlere karşı korunur. Güvenlik önlemlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyor ve teknolojik gelişmelere uygun olarak güncelliyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen risksiz olmadığını hatırlatırız.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar, verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama talebinde bulunmayı içerir. Ayrıca, verilerinizin işlenmesine itiraz edebilir veya veri taşınabilirliği talep edebilirsiniz. Bu haklardan yararlanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi en kısa sürede değerlendirir ve yasal gereklilikler doğrultusunda yanıt veririz.

Veri Saklama Süresi

Verilerinizi yalnızca gerektiği sürece saklarız. Örneğin, rezervasyon bilgileriniz, hizmetin tamamlanmasından sonra yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Artık gerekli olmayan veriler, güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir. Saklama sürelerimiz, hizmet türüne ve yasal yükümlülüklere bağlı olarak değişebilir.

Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikamızı, yasal değişiklikler veya hizmetlerimizdeki yenilikler doğrultusunda güncelleyebiliriz. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve önemli değişikliklerde sizi bilgilendireceğiz. Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bize Ulaşın